ENTREGA DE FOTOS: Ve a la sección "Mis pedidos" de nuestro sitio web y sube tus fotos. También recibirás una notificación por correo electrónico cuando tus fotos estén disponibles para su descarga. Las fotos se entregarán en un plazo de 3 días a partir de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución.

NOTA: El número mínimo de fotos garantizado en el pack es de 5 por atleta (incluyendo el recorrido y la línea de meta).

Una vez que hayas subido tu dorsal, el paquete pasará a ser personal e intransferible.

Si encuentras tus fotos en los archivos no identificados, debes ponerte en contacto con sac@fotop.com e indicar el código de las fotos (que se encuentra debajo de la foto) en un plazo de 7 días a partir del evento para que tu pedido pueda volver a procesarse.

Política de cancelación y reembolso: Si desea cancelar su pedido, debe hacerlo hasta 3 días antes del evento enviando un correo electrónico a sac@fotop.com. No se aceptarán cancelaciones después de este período. Si no tiene la cantidad mínima de 5 fotos ofrecidas, debe solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.com. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período. Los reembolsos y cancelaciones se procesarán en un plazo de 30 días a partir de la solicitud utilizando el método de pago utilizado al